7 de março de 2023
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Problema: Realizada uma venda no Sistema porém aparece no Caixa como duas vendas realizadas.
Solução: Cancelar direto no Caixa uma das vendas realizadas, a venda duplicada.
1- Clique em Caixa.
2- Selecione o lançamento duplicado clicando duas vezes.
3- Confirme o Nº Venda e clique em Excluir.
4- Insira a senha do usuário Administrador (qualquer usuário administrador criado no Sistema) e clique em Continuar.
5- Clique em Sim.
Pronto! Você excluiu uma venda duplicada no Sistema.
Para que isto não ocorra novamente será necessário atualizar a versão do Sistema, entre em contato com nosso departamento de Suporte imediatamente que teremos o prazer em lhe ajudar no WhatsApp (11) 98620-5451.
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