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Dúvidas Frequentes

Encontre respostas rápidas para as principais dúvidas sobre o sistema, funcionalidades, planos e suporte

O suporte técnico está disponível todos os dias?

Sim. Você conta com suporte especializado todos os dias, incluindo sábados, domingos e feriados, das 8h às 22h. Nossa equipe está pronta para auxiliar sua empresa sempre que necessário, para garantir mais segurança e continuidade para sua operação.

Sim, a Datacaixa oferece 7 dias de teste grátis com acesso a todas as funcionalidades do sistema e suporte técnico. Além disso, tudo o que você fizer no período de teste fica salvo. Ao contratar um plano, você continua exatamente de onde parou, sem perder nenhum dado.

Não. A Datacaixa acompanha o crescimento do seu negócio e permite que sua equipe utilize o sistema em múltiplos usuários e computadores sem limitar sua operação.

Sim. Com a Datacaixa, você acompanha vendas, faturamento, fluxo de caixa e indicadores estratégicos em tempo real, de onde você estiver. Você acessa as informações da sua empresa em qualquer dispositivo conectado à internet e mantém total controle da operação, mesmo fora do estabelecimento.

Sim. O sistema Datacaixa integra soluções TEF em estados como Rio Grande do Sul, Mato Grosso, Ceará e Goiás, atendendo regras que exigem a vinculação entre pagamento eletrônico e documento fiscal. Essa integração conecta diretamente a venda ao meio de pagamento, elimina digitação manual na maquininha e reforça o controle fiscal e financeiro da sua empresa. 

Sim. Nossa equipe acompanha cada etapa da Reforma Tributária para garantir que o sistema Datacaixa evolua junto com a legislação. Você mantém sua operação atualizada, reduz riscos fiscais e ganha mais tranquilidade para focar no crescimento da sua empresa.

Não. Nossos planos não exigem fidelidade.

É simples e rápido! Crie aqui sua conta na Área do Cliente↗ e escolha o plano que melhor atende às necessidades do seu negócio. No plano anual, você garante desconto especial e pode parcelar em até 12x sem juros. Após a confirmação, você já acessa os recursos contratados e inicia o uso do sistema Datacaixa.

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