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Como resolver Impressora não imprime todo o conteúdo do cupom no PDV?

Última modificação: 4 de maio de 2023
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Ao realizar uma impressão com muita informação pode acontecer da impressora realizar o corte antes da finalização, para correção é necessário uma configuração na impressora.

1- No menu Iniciar pesquise por Impressora e abra Impressoras e scanners.

2- Selecione sua impressora.

3- Clique em Propriedades da impressora.

4- Clique em Preferências.

5- Clique em Avançado.

6- Em Tamanho do Papel selecione o tamanho correspondente a sua bobina, neste caso 80mm de largura com altura de 3276mm, por padrão estava 80 x 297mm.

7- Clique em OK.

8- Na aba Avançado, clique em Padrões de Impressão.

9- Clique em Avançado.

10- Selecione o Tamanho do Papel em 80 x 3276 mm como anteriormente, e clique em OK, depois em OK novamente.

11- Nesta janela de Propriedades, clique em OK.

Pronto! A impressora foi configurada para imprimir todo o conteúdo do documento sem cortes.

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