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Rejeição 298: Assinatura difere do padrão do Sistema

Última modificação: 5 de dezembro de 2023
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Para resolver a rejeição é fundamental verificar o formato da assinatura presente no XML da Nota Fiscal eletrônica (NF-e) em questão. Essa rejeição ocorre quando a assinatura não está em conformidade com as características exigidas pelo padrão do projeto NF-e, conforme descrito no manual do contribuinte.

Solução: Aqui estão os passos sugeridos para corrigir essa rejeição:

  1. Consulte o Manual do Contribuinte: O manual do contribuinte é uma fonte essencial de informações sobre os requisitos técnicos e procedimentos específicos para a emissão da NF-e. Verifique as especificações detalhadas relacionadas à assinatura digital.
  2. Verifique o Formato da Assinatura: Examine o XML da NF-e para verificar o formato da assinatura digital. Certifique-se de que a assinatura está seguindo corretamente os requisitos e padrões definidos pelo manual do contribuinte.
  3. Compare com as Especificações do Padrão: Compare a assinatura encontrada no XML com as especificações detalhadas no manual do contribuinte. Verifique se a assinatura atende a todas as exigências e características definidas pelo padrão do Sistema Nacional de Notas Fiscais Eletrônicas.
  4. Faça os Ajustes Necessários: Se a assinatura estiver fora do padrão, faça os ajustes necessários para garantir que ela esteja em conformidade com as especificações do manual do contribuinte. Isso pode envolver a revisão do algoritmo de assinatura, a codificação correta dos dados a serem assinados, entre outros.
  5. Reemissão do Documento: Após realizar os ajustes, reemita a NF-e utilizando a nova assinatura digital que esteja em conformidade com o padrão do Sistema.

Manter-se atualizado com as versões mais recentes do manual do contribuinte e implementar as alterações necessárias conforme as atualizações do sistema é crucial para evitar rejeições relacionadas à assinatura digital. Ao seguir esses passos, você estará resolvendo a rejeição e garantindo a conformidade do documento fiscal eletrônico com as normas vigentes.

Referência: Manual do Contribuinte v6.00 – http://www.nfe.fazenda.gov.br/

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