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Possíveis causas:
- Empresa recentemente criada e ainda em processo de cadastramento na SEFAZ.
- Empresa com algum tipo de pendência na SEFAZ ou Receita Federal.
- Por falha na SEFAZ.
Solução: Entre em contato com sua contabilidade para verificar sobre as pendências, caso estiver tudo certo entre em contato com nossa equipe de Suporte pelo WhatsApp: (11) 98620-5451.