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Como realizar a Troca de Equipamentos?

Última modificação: 30 de janeiro de 2023
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O produto deve estar em seu estado original, acompanhado de seus cabos e acessórios.

1- O cliente deverá emitir uma Nota Fiscal de Remessa em Garantia com os dados abaixo:

Razão Social: DATACAIXA TECNOLOGIA LTDA – ME

CNPJ: 14.356.429/0001-20 IE: 420.069.180.112

Endereço: RUA PARAIBA 893, INDUSTRIAL, LORENA-SP CEP 12609-250

Natureza de Operação: REMESSA EM GARANTIA

CFOP: 5.949 (ESTADO DE SP) – 6.949 (OUTROS ESTADOS)

Valor: Verificar na NF de Compra do Equipamento

Anexar uma cópia da Nota Fiscal do lado de fora da caixa e postar no Correio (endereço de entrega é o mesmo da NF).

2- Enviar a Nota Fiscal para o e-mail: atendimento@datacaixa.com.br

3- Caso o equipamento chegue na Datacaixa sem atender a quaisquer dos requisitos citados acima, o mesmo será recusado pela Datacaixa.

4- Após a chegada e conferência do equipamento na Datacaixa, será enviado um novo equipamento em até 10 dias.

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