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Nesse tutorial vamos mostrar como trocar a forma da visualização que é exibida para o cliente quando envia uma mensagem.
1- Clique em Configurações.
2- No Formato Menu > Altere para o formato desejado > Clique em Salvar configurações.
Pronto! Você alterou o formato do menu que é exibido ao cliente quando envia uma mensagem no Sistema.