Tempo estimado de leitura: < 1 min

Solução: Verifique no Sistema, no menu Cadastros > Minha Empresa, o CNPJ e outras informações se estão corretas, caso não estejam entre em contato com nossa equipe de suporte através do WhatsApp (11) 98620-5451.
Verifique também se o CNPJ está cadastrado na SEFAZ, para verificar o CNPJ no cadastro da SEFAZ realize uma consulta no SINTEGRA, verifique como fazer a consulta clicando aqui.
A SEFAZ SP disponibiliza a consulta dos CNPJ credenciados para emissão de DF-es em Ambiente de Produção, para acessar o site e realizar a consulta clique aqui.
Fonte: Manual de Orientação do Contribuinte http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/principal.aspx
https://www.fazenda.sp.gov.br/nfe/empresas/consulta/empresas.asp