{"id":78382,"date":"2023-12-05T16:34:22","date_gmt":"2023-12-05T19:34:22","guid":{"rendered":"https:\/\/datacaixa.com.br\/?post_type=kb&#038;p=78382"},"modified":"2024-10-15T22:13:26","modified_gmt":"2024-10-16T01:13:26","slug":"rejeicao-297-assinatura-difere-do-calculado","status":"publish","type":"kb","link":"https:\/\/datacaixa.com.br\/ajuda\/gestao\/gestao-rejeicoes-nfe\/rejeicao-297-assinatura-difere-do-calculado\/","title":{"rendered":"Rejei\u00e7\u00e3o 297: Assinatura difere do calculado"},"content":{"rendered":"<p>A rejei\u00e7\u00e3o ocorre quando uma Nota Fiscal eletr\u00f4nica (NF-e) \u00e9 emitida com o uso de caracteres especiais, espa\u00e7os em branco no in\u00edcio e\/ou fim das informa\u00e7\u00f5es dos campos, ou quebras de linha (com o uso de <strong>Enter<\/strong>). Essa rejei\u00e7\u00e3o indica que a assinatura digital presente no documento fiscal eletr\u00f4nico n\u00e3o coincide com o valor esperado ap\u00f3s o c\u00e1lculo realizado pela SEFAZ (Secretaria da Fazenda).<\/p><p><strong>Solu\u00e7\u00e3o<\/strong>: \u00c9 importante seguir as pr\u00e1ticas recomendadas ao gerar uma NF-e:<\/p><ol class=\"wp-block-list\"><li><strong>Remo\u00e7\u00e3o de Caracteres Especiais:<\/strong> Evite o uso de caracteres especiais nos campos da NF-e. Certifique-se de que apenas caracteres v\u00e1lidos e permitidos estejam presentes nas informa\u00e7\u00f5es do documento.<\/li>\n\n<li><strong>Remo\u00e7\u00e3o de Espa\u00e7os em Branco:<\/strong> Elimine espa\u00e7os em branco no in\u00edcio e\/ou fim das informa\u00e7\u00f5es dos campos. Esses espa\u00e7os em branco podem interferir no c\u00e1lculo da assinatura digital.<\/li>\n\n<li><strong>Elimina\u00e7\u00e3o de Quebras de Linha:<\/strong> Evite o uso de quebras de linha (como o uso da tecla <strong>Enter<\/strong>) nos campos da NF-e. Essas quebras de linha podem impactar o c\u00e1lculo da assinatura digital.<\/li>\n\n<li><strong>Verifica\u00e7\u00e3o da Assinatura Digital:<\/strong> Certifique-se de que a assinatura digital do documento est\u00e1 sendo gerada corretamente, considerando todas as informa\u00e7\u00f5es v\u00e1lidas e removendo os elementos indesejados mencionados acima.<\/li>\n\n<li><strong>Reemiss\u00e3o do Documento:<\/strong> Ap\u00f3s realizar as corre\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias, reemita a NF-e. Certifique-se de que o documento revisado n\u00e3o contenha caracteres especiais, espa\u00e7os em branco desnecess\u00e1rios ou quebras de linha.<\/li><\/ol><p>Ao seguir essas pr\u00e1ticas, voc\u00ea estar\u00e1 resolvendo a rejei\u00e7\u00e3o e garantindo que a assinatura digital da NF-e seja calculada corretamente pela SEFAZ, permitindo a transmiss\u00e3o e autoriza\u00e7\u00e3o bem-sucedidas do documento fiscal eletr\u00f4nico.<\/p><p><strong>Refer\u00eancia<\/strong>: <em>Manual de Orienta\u00e7\u00e3o do Contribuinte &#8211; http:\/\/www.nfe.fazenda.gov.br\/<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A rejei\u00e7\u00e3o ocorre quando uma Nota Fiscal eletr\u00f4nica (NF-e) \u00e9 emitida com o uso de caracteres especiais, espa\u00e7os em branco no in\u00edcio e\/ou fim das informa\u00e7\u00f5es dos campos, ou quebras de linha (com o uso de Enter). 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