{"id":63088,"date":"2022-11-29T11:00:25","date_gmt":"2022-11-29T14:00:25","guid":{"rendered":"https:\/\/datacaixa.com.br\/?post_type=kb&#038;p=63088"},"modified":"2024-10-15T22:13:11","modified_gmt":"2024-10-16T01:13:11","slug":"rejeicao-539-duplicidade-de-nf-e-com-diferenca-na-chave-de-acesso","status":"publish","type":"kb","link":"https:\/\/datacaixa.com.br\/ajuda\/gestao\/gestao-rejeicoes-nfe\/rejeicao-539-duplicidade-de-nf-e-com-diferenca-na-chave-de-acesso\/","title":{"rendered":"Rejei\u00e7\u00e3o 539: Duplicidade de NF-e com diferen\u00e7a na Chave de Acesso"},"content":{"rendered":"<p><strong>Problema<\/strong>: A <strong>Rejei\u00e7\u00e3o 539 <\/strong>ocorre quando voc\u00ea tenta emitir uma NF-e (Nota Fiscal Eletr\u00f4nica) com o mesmo n\u00famero e s\u00e9rie de uma NF-e que j\u00e1 foi autorizada anteriormente pela Sefaz, mas com alguns dados diferentes na Chave de Acesso, como a data, tipo de emiss\u00e3o e o c\u00f3digo num\u00e9rico. Se qualquer um desses dados for diferente entre as duas notas, mesmo que o n\u00famero e a s\u00e9rie sejam iguais, a Sefaz ir\u00e1 impedir a duplicidade para evitar conflitos no controle fiscal.<\/p><figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"1080\" src=\"https:\/\/datacaixa.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Rejeicao-539.png\" alt=\"Rejei\u00e7\u00e3o 539: Duplicidade de NF-e com diferen\u00e7a na Chave de Acesso\" class=\"wp-image-63096\" srcset=\"https:\/\/datacaixa.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Rejeicao-539.png 1920w, https:\/\/datacaixa.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Rejeicao-539-600x338.png 600w, https:\/\/datacaixa.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Rejeicao-539-300x169.png 300w, https:\/\/datacaixa.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Rejeicao-539-1024x576.png 1024w, https:\/\/datacaixa.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Rejeicao-539-768x432.png 768w, https:\/\/datacaixa.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Rejeicao-539-1536x864.png 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/figure><h2 class=\"wp-block-heading\">Consulta da Chave de Acesso e Ajuste Manual<\/h2><ul class=\"wp-block-list\"><li>Se voc\u00ea <strong>j\u00e1 utiliza<\/strong> o sistema Datacaixa Gest\u00e3o para emitir NF-e e recebeu a mensagem de Duplicidade, o primeiro passo \u00e9 <strong>consultar a Chave de Acesso<\/strong> diretamente no <strong>Portal da Sefaz<\/strong>. Esse procedimento permite voc\u00ea verificar se a NF-e foi realmente autorizada.<\/li>\n\n<li>Se a NF-e estiver <strong>autorizada<\/strong>, ser\u00e1 necess\u00e1rio ajustar a informa\u00e7\u00e3o manualmente no banco de dados. Essa corre\u00e7\u00e3o, realizada pela nossa equipe de Suporte, garante que a NF-e permane\u00e7a adequada, evitando pulos na numera\u00e7\u00e3o das notas.<\/li><\/ul><h2 class=\"wp-block-heading\">Primeira Emiss\u00e3o no Sistema Gest\u00e3o<\/h2><p>Se for a <strong>primeira vez<\/strong> que voc\u00ea est\u00e1 emitindo uma NF-e no Gest\u00e3o, verifique com a sua contabilidade a <strong>\u00faltima <\/strong>numera\u00e7\u00e3o utilizada. Ap\u00f3s essa confirma\u00e7\u00e3o, siga os passos abaixo para ajustar no sistema.<\/p><p><strong>1-<\/strong> Clique em <strong>Alterar<\/strong>.<\/p><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/datacaixa.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Alterar-539-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-63098\" srcset=\"https:\/\/datacaixa.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Alterar-539-1024x576.png 1024w, https:\/\/datacaixa.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Alterar-539-600x338.png 600w, https:\/\/datacaixa.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Alterar-539-300x169.png 300w, https:\/\/datacaixa.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Alterar-539-768x432.png 768w, https:\/\/datacaixa.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Alterar-539-1536x864.png 1536w, https:\/\/datacaixa.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Alterar-539.png 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><p><strong>2-<\/strong> Informe o <strong>N\u00famero <\/strong>e <strong>S\u00e9rie <\/strong>da pr\u00f3xima NF-e que voc\u00ea ir\u00e1 emitir. Logo ap\u00f3s, clique em <strong>Salvar<\/strong>.<\/p><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/datacaixa.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Salvar-539-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-63099\" srcset=\"https:\/\/datacaixa.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Salvar-539-1024x576.png 1024w, https:\/\/datacaixa.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Salvar-539-600x338.png 600w, https:\/\/datacaixa.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Salvar-539-300x169.png 300w, https:\/\/datacaixa.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Salvar-539-768x432.png 768w, https:\/\/datacaixa.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Salvar-539-1536x864.png 1536w, https:\/\/datacaixa.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Salvar-539.png 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><p><strong>3-<\/strong> Clique em<strong> Gerar<\/strong>.<\/p><figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/datacaixa.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Gerar-539-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-63100\" srcset=\"https:\/\/datacaixa.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Gerar-539-1024x576.png 1024w, https:\/\/datacaixa.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Gerar-539-600x338.png 600w, https:\/\/datacaixa.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Gerar-539-300x169.png 300w, https:\/\/datacaixa.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Gerar-539-768x432.png 768w, https:\/\/datacaixa.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Gerar-539-1536x864.png 1536w, https:\/\/datacaixa.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Gerar-539.png 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><p><strong>4- <\/strong>Clique em <strong>Gerar<\/strong>.<\/p><figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"572\" height=\"391\" src=\"https:\/\/datacaixa.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Gerar-NF-e-erros.png\" alt=\"Gerar-NF-e-erros\" class=\"wp-image-63034\" srcset=\"https:\/\/datacaixa.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Gerar-NF-e-erros.png 572w, https:\/\/datacaixa.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Gerar-NF-e-erros-300x205.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 572px) 100vw, 572px\" \/><\/figure><p>Pronto! Voc\u00ea gerou a NF-e com sucesso no Sistema.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Problema: A Rejei\u00e7\u00e3o 539 ocorre quando voc\u00ea tenta emitir uma NF-e (Nota Fiscal Eletr\u00f4nica) com o mesmo n\u00famero e s\u00e9rie de uma NF-e que j\u00e1 foi autorizada anteriormente pela Sefaz, mas com alguns dados diferentes na Chave de Acesso, como a data, tipo de emiss\u00e3o e o c\u00f3digo num\u00e9rico. 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