Se você está enfrentando problemas ao abrir os Sistemas Datacaixa e a Segurança do Windows os identificou como uma possível ameaça, é importante saber que esses alertas são falsos positivos. Para garantir que tudo funcione sem interrupções, recomendamos adicionar a pasta Datacaixa à lista de exclusões de Segurança do Windows. Isso evitará que os sistemas sejam incorretamente identificados como uma ameaça, garantindo seu funcionamento correto.
1- Abra o menu Iniciar > Configurações.
2- Em Privacidade e segurança, clique em Segurança do Windows.
3- Clique em Proteção contra vírus e ameaças.
4- Role a página até encontrar a seção Configurações de proteção contra vírus e ameaças e clique em Gerenciar configurações.
5- No final da página, na seção Exclusões, clique em Adicionar ou remover exclusões.
6- Clique em Adicionar uma exclusão > Pasta.
7- Em Disco Local (C:), selecione a pasta Datacaixa e clique em Selecionar pasta.
Pronto! Ao seguir esses passos, a Segurança do Windows não bloqueará mais os sistemas Datacaixa, permitindo que funcionem corretamente.
