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Como reativar a fila de Webhook no Asaas

Última modificação: 4 de março de 2025
Tempo estimado de leitura: 1 min

Neste tutorial, você aprenderá a reativar a fila de Webhook para garantir que a integração do Asaas com o Sistema Datacaixa PDV e Cardápio Digital esteja se comunicando corretamente.

  • Um Webhook permite a comunicação automática entre sistemas por meio de notificações em tempo real.
  • Os Webhooks do Asaas são essenciais para recebermos notificações automáticas sobre eventos, como a confirmação de pagamentos.
  • Se a fila de Webhook for pausada, essas notificações deixam de ser entregues, o que pode causar falhas no processamento de pedidos e impactar a operação.
O Asaas armazena eventos de Webhook por até 14 dias. Após esse período, os eventos que permanecem na fila são excluídos permanentemente. Por isso, é preciso reativar a fila dentro desse prazo para evitar a perda de informações importantes.

1- Acesse aqui para realizar login na conta do Asaas. Insira o E-mail e Senha do cliente > Acessar conta.

Webhook

2- Clique no Menu do Usuário > Integrações.

Webhook > Integrações

3- Clique em Webhooks.

Webhook pausada

4- Clique em Editar Webhook.

5- Clique no botão vermelho para ativar novamente a fila de sincronização.

A fila de sincronização foi ativada com sucesso.

6- Desça até o fim da página e clique em Salvar.

Salvar Webhook

Pronto! O Webhook foi salvo com sucesso e já está ativado novamente!

Webhook Ativado
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